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Immer für Sie da. Damit es perfekt läuft.

IT-SERVICE & PROJEKTE

Mit der PC-Fachwerkstatt direkt bei uns im Haus, unserem IT-Kundendienst vor Ort, der Kölmel‑Hotline, sowie unseren Wartungs- und Monitoring-Angeboten haben wir ein umfassendes Service-Angebot für alle Fälle geschaffen. Auch bei einem akutem Expertenbedarf bei Ihnen vor Ort, sowie zur Projektleitung und zur Abfederung von Personal­engpässen sind wir gerne mit unseren Spezialisten zur Stelle.

Immer für Sie da.
Damit es perfekt läuft.

IT-SERVICE & PROJEKTE

Mit unserer PC-Fachwerkstatt im Haus, unserem IT-Kundendienst vor Ort, der Kölmel-Hotline, unseren Wartungs- und Monitoring-Angeboten haben wir ein umfassendes Service-Angebot für alle Fälle geschaffen. Auch bei IT-Expertenbedarf bei Ihnen vor Ort – zur Projektleitung oder bei Personalengpässen – sind wir zur Stelle.

PC-Fachwerkstatt

IT Service Rastatt & Karlsruhe
Im Erdgeschoss unseres Firmensitzes in Ötigheim finden Sie unsere PC-Fachwerkstatt. Bringen Sie uns gerne Ihren PC, Ihren Laptop oder Server, wenn etwas klemmt oder Sie ein Update, eine Datensicherung oder Optimierung benötigen. Für ein zügiges effizientes Arbeiten gehen wir mittels Checklisten nach standardisierten Arbeitsschritten vor. Sie erhalten einen schriftlichen Rapport, in dem alle unsere technischen Maßnahmen aufgelistet sind.

PC-Fachwerkstatt

Im Erdgeschoss unseres Firmensitzes in Ötigheim finden Sie unsere PC-Fachwerkstatt. Bringen Sie uns gerne Ihren PC, Ihren Laptop oder Server, wenn etwas klemmt oder Sie ein Update, eine Datensicherung oder Optimierung benötigen. Für ein zügiges effizientes Arbeiten gehen wir mittels Checklisten nach standardisierten Arbeitsschritten vor. Sie erhalten einen schriftlichen Rapport, in dem alle unsere technischen Maßnahmen aufgelistet sind.

IT-Kundendienst VOR ORT

Sie rufen – wir kommen. Und erledigen bei Ihnen vor Ort das, was zu tun ist, damit Ihre IT (wieder) reibungslos funktioniert.
IT Service Rastatt & Karlsruhe

IT-Kundendienst VOR ORT

Sie rufen – wir kommen. Und erledigen bei Ihnen vor Ort das, was zu tun ist, damit Ihre IT (wieder) reibungslos funktioniert.

Betreuung & Wartung von Netzwerken

IT Service Rastatt & Karlsruhe

Die störungsfreie Funktion von Server-Anlagen und kompletten Netzwerken spart Zeit und Geld. Mit unseren Betreuungs- und Wartungsleistungen sichern wir den dauerhaft stabilen Betrieb Ihrer IT. Die monatlich oder quartalsmäßig durchgeführten Wartungen laufen dabei im Hintergrund ohne Unterbrechung Ihrer IT-Anlage. Ihr Tagesgeschäft wird also nicht beeinträchtigt. Nutzen auch Sie dieses Früherkennungssystem zur Pflege Ihrer Hard- und Software. Hierfür bieten wir maßgeschneiderte Wartungs- und Serviceverträge für Kleinbetriebe, Freiberufler und mittelständische Unternehmen mit vielen Vorteilen. 

Betreuung & Wartung von Netzwerken

Die störungsfreie Funktion von Server-Anlagen und kompletten Netzwerken spart Zeit und Geld. Mit unseren Betreuungs- und Wartungsleistungen sichern wir den dauerhaft stabilen Betrieb Ihrer IT. Die monatlich oder quartalsmäßig durchgeführten Wartungen laufen dabei im Hintergrund ohne Unterbrechung Ihrer IT-Anlage. Ihr Tagesgeschäft wird also nicht beeinträchtigt. Nutzen auch Sie dieses Früherkennungssystem zur Pflege Ihrer Hard- und Software. Wir bieten maßgeschneiderte Wartungs- und Serviceverträge für Kleinbetriebe und Freiberufler wie für mittelständische Unternehmen mit weiteren Vorteilen. 

Server-Hotline & Anwender-Help-Desk

Vieles können wir schnell und unkompliziert am Telefon für Sie regeln. Unsere Hotline ist unter der Telefonnummer
+49 (0)
7222 10 11 12 von 8 bis 17 Uhr für Sie erreichbar. 

Alle Arbeitsschritte werden in unserem Ticket-System TechMO erfasst und sind somit jederzeit transparent nachzuvollziehen.  

Hotline anrufen
IT Service Rastatt & Karlsruhe

Server-Hotline & Anwender-Help-Desk

Vieles können wir schnell und unkompliziert am Telefon für Sie regeln. Unsere Hotline ist unter der Telefonnummer +49 (0) 7222 10 11 12 von bis 17 Uhr für Sie erreichbar. 

Alle Arbeitsschritte werden in unserem Ticket-System TechMO erfasst und sind somit jederzeit transparent nachzuvollziehen.
 

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Experten zu Ihren Diensten

PROJEKTLEITUNG & OUTSOURCING

IT-PROJEKTLEITUNG

Kölmel-Profis für komplexe Aufgabenstellungen

IT-Projekte wie Server- und Netzwerkumstellungen mit Austausch von veralteter Hard- und Software sind komplexe Vorgänge, bei denen es auf eine sorgfältige Planung bis ins letzte Detail ankommt. Ineffiziente Strukturen werden aufgedeckt und durch leistungsfähige Lösungen ausgetauscht. Gerne übernehmen unsere erfahrenen Profis die Projektleitung für Ihr Vorhaben – von der Zieldefinition bis zur Dokumentation nach dem Zieleinlauf. 

OUTSOURCING

Kölmel-Profis als Interims-Mitarbeiter

Wir unterstützen Sie gerne vor Ort für einen vertraglich definierten Zeitraum und verstärken Ihr Administratoren-Team mit Rat und Tat bzw. helfen bei Personalengpässen aus. Dies umfasst sowohl administrative Standardaufgaben als auch Speziallösungen z.B. im Sicherheitsbereich. Mit einigen Kunden sind wir so verwachsen, dass sie unsere Techniker als ihr eigenes Personal ansehen. Meistens arbeiten unsere Techniker im Rahmen einer tageweisen Arbeitnehmer-Überlassung. Bereits ab vier Manntagen pro Monat bieten wir attraktive Sonderkonditionen mit speziellen Tagessätzen an.

IT-Infrastruktur Aufbau & Optimierung 

Je besser die IT ist, desto besser sind Wettbewerbs- und Zukunfts­fähigkeit eines  Unternehmens. Wir kümmern uns um die exakt zu Ihrer Firma passende IT, die sämtliche Arbeitsvorgänge schnell und optimal ablaufen lässt und ihre Daten  schützt. 

IT-Infrastruktur Aufbau & Optimierung

Je besser die IT ist, desto besser sind Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit eines  Unternehmens. Wir kümmern uns um die exakt zu Ihrer Firma passende IT, die sämtliche Arbeitsvorgänge schnell und optimal ablaufen lässt und ihre Daten  schützt. 

SERVER-MIGRATION & VIRTUALISIERUNG

Wenn das Betriebssystem in die Jahre gekommen ist oder die Hardware nicht mehr zuverlässig arbeitet, ist eine Server-Migration der richtige und wichtige Schritt. Wir machen Ihre IT leistungsfähiger denn je und sorgen für eine reibungslose Migration.

SERVER-MIGRATION:

VIRTUALISIERUNG:

SERVER-MIGRATION & VIRTUALISIERUNG

Wenn das Betriebssystem in die Jahre gekommen ist oder die Hardware nicht mehr zuverlässig arbeitet, ist eine Server-Migration der richtige und wichtige Schritt. Wir machen Ihre IT leistungsfähiger denn je und sorgen für eine reibungslose Migration.

SERVER-MIGRATION:

VIRTUALISIERUNG:

Monitoring & Lizenzüberwachung 

IT Service Rastatt & Karlsruhe
Wenn die IT ausfällt, geht heutzutage (fast) nichts mehr in einem Unternehmen. Mit unserem Frühwarnsystem und der Überwachung des kompletten Netzwerks sichern wir Ihre IT ab. Zudem nehmen wir auch die Lizenzüberwachung für Sie in unsere Hände.

MONITORING:

LIZENZÜBERWACHUNG:

Monitoring & Lizenz­überwachung

Wenn die IT ausfällt, geht heutzutage (fast) nichts mehr in einem Unternehmen. Mit unserem Frühwarnsystem und der Überwachung des kompletten Netzwerks sichern wir Ihre IT ab. Zudem nehmen wir auch die Lizenzüberwachung für Sie in unsere Hände.

MONITORING:

LIZENZÜBERWACHUNG:

Unerlässliches Nachschlagewerk 

Dokumentation Ihrer IT 

Eine sorgfältige Dokumentation erleichtert sämtliche Arbeiten im IT-Servicebereich. Zudem dient sie als belastbare Besprechungsgrundlage für Investitionsentscheidungen und strategische Überlegungen. Mindestens genauso wichtig wie die Erstellung einer Dokumentation ist deren Revision. Wir empfehlen eine turnusmäßige Überarbeitung ein Mal pro Jahr.

Unerlässliches Nachschlagewerk

DOKUMENTATION IHRER IT

Eine sorgfältige Dokumentation erleichtert sämtliche Arbeiten im IT-Servicebereich. Zudem dient sie als belastbare Besprechungsgrundlage für  Investitionsentscheidungen und strategische Überlegungen. Mindestens genauso wichtig wie die Erstellung einer Dokumentation ist deren Revision. Wir empfehlen eine turnusmäßige Überarbeitung ein Mal pro Jahr.

Digitalisierung – simplify your work! 

Kämpfen Sie sich auch noch durch hohe Aktenberge? Oder verwalten Sie Ihre Geschäftsvorgänge mit vielen unterschiedlichen Softwarelösungen? Wir führen eine grundlegende Prozessoptimierung durch, verschlanken komplexe Konstellationen und führen mehrere Plattformen zu einer einheitlichen Lösung zusammen. Sie werden staunen, wieviel leichter, schneller und effizienter Ihre Arbeitsvorgänge sein werden.

Digitalisierung –simplify your work!

Kämpfen Sie sich auch noch durch hohe Aktenberge? Oder verwalten Sie Ihre Geschäftsvorgänge mit vielen unterschiedlichen Softwarelösungen? Wir führen eine grundlegende Prozessoptimierung durch. Wir verschlanken komplexe Konstellationen und führen mehrere Plattformen zu einer einheitlichen Lösung. Sie werden staunen, wieviel leichter, schneller und effizienter Ihre Arbeitsvorgänge sein werden.

Service, Service, Service!

WIR LASSEN SIE NICHT IM REGEN STEHEN.

Mit Fachwerkstatt, Kundendienst vor Ort, Server-Hotline & Anwender-Help-Desk sind wir schnell und zuverlässig an Ihrer Seite, wenn Sie Support benötigen.

WIR HELFEN IHNEN