Software und Programmierung

TechMO service ™ >> Die Einsatzzentrale für Ihr Serviceteam

TechMO service ™ ist die erste Auskopplung aus TechMO studio ™ als eigenständiges Softwarepaket.
Der primäre Nutzen ist ein Softwarewerkzeug, welches Serviceprozesse nahtlos in der EDV abbildet.
Unsere Zielgruppe sind Dienstleistungsunternehmen und Handwerksbetriebe aller Branchen.
 
Die wichtigsten Funktionen im Überblick:

- Steuerung Ihrer Servicemitarbeiter im Innen- und Außendienst

- Anbindung zu Microsoft Outlook für personenbezogene Termineinträge

- Unterstützung für Smartphones über den Microsoft Exchange Server

- Transparentes revisionssicheres Ticketsystem für sämtliche Aufgaben

- Verlaufsfunktion mit Zeitstempel für den Arbeitsaufwand des MitarbeitersTechMO service ™ - das Softwarepaket für Dienstleister und Handwerksbetriebe

- Baustellendokumentation durch direkte Zuordnung von Fotos und Skizzen

- Umfangreiche Wiedervorlage- und Delegierungsfunktionen für Teamleiter

- Projektkalender mit Verwaltung von Urlaub, Krankheit und Weiterbildung

- Priorisierung und Alarmfunktion mit parametrisierbaren Eskalationsstufen

- Verwaltungsmodul für Wartungstermine und Regelaufgaben

- Datenbankschnittstelle zur Betankung mit Kundenstammdaten

- Dokumentenmanagementmodul für handschriftliche Servicerapports

- Konsistenzchecks zum Abgleich von Tickets, Terminen und Handzetteln

- Detaillierte Auswertungsfunktionen zur Anfertigung von Kundenabrechnungen
 
Vorbei sind die Zeiten solch abgegriffener Werbesprüche wie "beste Qualität und bester Service".
Sobald Sie TechMO service ™ im Einsatz haben, heben Sie sich wirklich von Ihren Wettbewerbern ab.
 
Eine Investition, die sich sehr schnell amortisieren wird.