Beratung und Service

Regelmäßige Pflege bedeutet Werterhaltung

Unser Wartungskonzept sichert den dauerhaft stabilen Betrieb von EDV-Anlagen.

Die reibungslose Funktion von Servern und Netzwerken spart Zeit und Geld.

Nutzen auch Sie dieses Früherkennungssystem zur Pflege Ihrer Hard- und Software.

Die wichtigsten Module unseres bewährten Wartungskonzepts sind:

- Fernwartung basierend auf Checklisten mit durchgehender Protokollierung

- Erfassung von Normabweichungen als Entstörungsaufgabe mit Serviceticket

- Vier-Augen-Prinzip für besonders kritische bzw. sensible Bereiche

- Datensicherungskontrolle inklusive stichprobenartiger Testrücksicherungen

- Erneuerung von Softwarelizenzen, Sicherungsbändern und USV-Batterien

Für Kleinbetriebe und Freiberufler ist unsere EDV-Kontrollvereinbarung die erste Wahl.

Darin enthalten ist die regelmäßige Wartung der zehn wichtigsten Parameter.

Die Intervalle werden hierbei in der Regel monatlich oder quartalsmäßig durchgeführt.

Für mittelständische Unternehmen empfehlen wir einen EDV-Servicevertrag mit Kölmel Computer.

Neben der Wartungskomponente bietet dieser weitere Vorteile, wie z.B. reduzierte Stundensätze.

Die Intervalle werden hierbei in der Regel wöchentlich durchgeführt.